
« Management is doing things right, leadership is doing the right things. »
Peter F. Drucker
La différence fondamentale entre un leader et un manager tient à l’origine de l’autorité que chacun exerce au sein d’une entreprise :
- Un manager est désigné par sa hiérarchie, c’est un chef imposé à une équipe. Être un manager dans une entreprise est avant tout un statut. Le pouvoir du manager trouve son fondement dans l’organisation hiérarchique de l’entreprise.
- Un leader, quant à lui, est reconnu comme tel par les membres d’une équipe. Être un leader dans une entreprise est une reconnaissance, non un statut. Le leader tire son pouvoir des relations qu’il noue avec les autres membres du groupe.
« Un leader sait ce qu’il faut faire, un manager sait seulement comment le faire. »
Ken Adelman
Un manager est un organisateur
« En grande partie, ce que nous appelons « management » consiste à compliquer le travail des gens. »
Louis Armstrong
- Un manager tient son autorité de la hiérarchie, qui le désigne comme tel
- Son pouvoir est avant tout lié à l’organisation hiérarchique de l’entreprise
- Il est centré sur la tâche
- Il dispose d’une équipe formelle, sur laquelle il exerce son autorité
- Il organise, coordonne et contrôle l’activité de son équipe (planification et reporting)
- Il a des objectifs et cherche à les atteindre
- Il peut être perçu comme source de rigidité et de complexité
Mots-clés du manager : organisation, planification, objectifs, résultats, processus, coordination, conformisme
Un leader est un visionnaire
« Un vrai leader n’a pas besoin de conduire. Il suffit qu’il montre le chemin. »
Henry Miller
- Un leader tient son autorité des membres du groupe, qui le reconnaissent comme tel
- Son pouvoir est avant tout lié aux relations qu’il noue avec les membres d’un groupe
- Il est centré sur les personnes
- Il est au centre d’un groupe, qui lui reconnaît une autorité informelle
- Il propose, influence et est moteur au sein de son groupe (motivation et initiative)
- Il a une vision et cherche à la réaliser
- Il peut être perçu comme source de dispersion et de désorganisation
Mots-clés du leader : communication, motivation, confiance, adhésion, vision, écoute, coopération, originalité
Leader et manager, les deux faces d’une même pièce
Un leader n’est pas foncièrement meilleur qu’un manager, ni un manager qu’un leader. Ils sont les deux faces d’une même pièce, et sont indispensables au bon fonctionnement d’une entreprise. De bons managers sont nécessaires, afin d’organiser efficacement l’activité, mais également de bons leaders, afin d’entraîner et de motiver les équipes.
On peut être un manager sans être un leader, et on peut être un leader sans être un manager.
« L’art de diriger consiste à savoir abandonner la baguette pour ne pas gêner l’orchestre. »
Herbert von Karajan


