Les styles de leadership selon Hersey et Blanchard

FacebookTwitterGoogle+ViadeoLinkedInPartager
Selon Paul Hersey et Ken Blanchard, les créateurs du leadership situationnel (ou management situationnel), il n’existe pas de « bon » style de leadership : un leader doit adopter le style le plus adapté à la situation.

Paul Hersey et Kenneth Blanchard ont développé la théorie dite du leadership situationnel (ou management situationnel), selon laquelle il n’existe pas de « bon » style de leadership : un leader doit adopter le style le plus adapté à la situation.

L’objectif d’un leader consiste à accroître progressivement le niveau de maturité de ses collaborateurs afin de développer leur autonomie dans le travail. L’autonomie s’entend ici comme le croisement de la compétence (le collaborateur sait ou ne sait pas faire) et de la motivation (le collaborateur veut ou ne veut pas faire).

Les 4 « lois » du leadership situationnel

  1. L’efficacité d’un leader passe par le développement des personnes dont il a la responsabilité
  2. L’efficacité consiste à adopter, à un instant donné, le ou les styles que commande la situation
  3. L’efficacité consiste à évaluer en permanence l’autonomie des personnes et des groupes
  4. Le rôle d’un leader est de créer les conditions propices au développement de cette autonomie

Le développement de l’autonomie

L’autonomie d’une personne est composée de :

  • La compétence : niveau de professionnalisme de la personne dans la situation (savoirs, savoir-faire et savoir-être). Autrement dit, la personne « sait » ou « ne sait pas » faire.
  • La motivation : niveau d’énergie que la personne est prête à investir dans la situation. Autrement dit, la personne « veut » ou « ne veut pas » faire.

Les styles de leadersheep selon Hersey et Blanchard

Plus de dessins sur www.leadersheep.net

Les 4 styles de leadership

Style 1 – Directif

Très organisationnel – Peu relationnel

  • Rôle : Structurer
  • Attitude du leader : Le leader donne des instructions et des consignes précises
  • Prise de décision : Le leader prend les décisions (« Je » décide)
  • Mots-clés : Organisation – Planification – Contrôle

Style 2 – Persuasif

Très organisationnel – Très relationnel

  • Rôle : Mobiliser
  • Attitude du leader : Le leader donne des instructions et des consignes précises, et explique les raisons de ses choix
  • Prise de décision : Le leader prend les décisions (« Je » décide) et explique ses choix
  • Mots-clés : Explication – Persuasion – Conviction

Style 3 – Participatif

Peu organisationnel – Très relationnel

  • Rôle : Associer
  • Attitude du leader : Le leader écoute, parle peu et travaille sur un pied d’égalité avec ses collaborateurs
  • Prise de décision : Le leader partage la prise de décision avec ses collaborateurs (« Nous » décidons ensemble)
  • Mots-clés : Écoute – Conseil – Négociation

Style 4 – Délégatif

Peu organisationnel – Peu relationnel

  • Rôle : Responsabiliser
  • Attitude du leader : Le leader reste en retrait mais est disponible et répond à toutes les sollicitations de ses collaborateurs
  • Prise de décision : Le leader transmet à ses collaborateurs la responsabilité de la prise de décision (« Vous » décidez)
  • Mots-clés : Responsabilité – Initiative – Délégation

Synthèse

  • Efficacité du Leader = Adopter le style de leadership le plus adapté à la situation + Développer l’autonomie de ses collaborateurs
  • Autonomie = Compétence + Motivation

Les 4 styles de leadership

  • Style 1 – Directif : « Je » décide
  • Style 2 – Persuasif : « Je » décide en expliquant mes choix
  • Style 3 – Participatif : « Nous » décidons ensemble
  • Style 4 – Délégatif : « Vous » décidez

Sources

  • Dominique TISSIER, Management situationnel, INSEP Consulting Editions [Amazon]
  • Peter G. NORTHOUSE, Leadership – Theory and Practice, Sage Publications [Amazon]
  • The Center for Leadership Studieswww.situational.com


Auteur : Antonin GAUNAND

Consultant-formateur et conférencier, expert en leadership et management - Dessinateur, auteur du blog The Leadersheep